Hoe kan ik railAlert-certificaten toevoegen?

railAlert-certificaten zijn alle vakbekwaamheidscertificaten voor veiligheidstaken die vallen onder de Normenkader Veilig Werken (NVW) regelgeving en de in de erkenningsregeling van ProRail opgenomen lijst van veiligheidskritische technische taken (ACD00114).
Voor railAlert-certificaten hoeft niets te worden gedaan: deze worden automatisch gesynchroniseerd met de centrale database van BTC, mits de persoonsgegevens exact overeenkomen. Zie deze pagina voor hulp: Er ontbreken railAlert-certificaten, wat nu?

Klopt er iets niet in de persoonsgegevens
Dit kan in de dvp portal aangepast worden door de key-user van jouw firma. Wie key-user is van jouw organisatie, kun je vinden door naar de overzichtspagina te navigeren via het groene menu aan de linkerzijde van de portal. Op de overzichtspagina vind je aan de rechterzijde de gegevens van de key-user.
De key-user kan als volgt controleren of de certificaten gekoppeld zijn:

  • Zoek de medewerker op in het overzicht.
  • Klik op zijn/haar naam.
  • Klik op het tabblad certificaten.
  • Onderaan de pagina zie je ‘railAlert-certificaten’, hieronder komen alle certificaten van railAlert te staan. Hier zie je na 2 werkdagen certificaten staan.

Alle andere certificaten die ook in het papieren veiligheidspaspoort staan dienen nog toegevoegd te worden. Zie voor meer informatie over het toevoegen van andere certificaten de categorie ‘training & certificaten’.

Klopt er iets niet op je railAlert-certificaat?
Als de gegevens op het railAlert-certificaat zelf niet kloppen, laat de contactpersoon van je organisatie dan contact opnemen met BTC om dit op het certificaat aan te passen.

Railcenter certificaten
Er is een verschil tussen certificaten die door railAlert worden uitgegeven na het volgen van een training en certificaten die door Railcenter (voorheen RailInfra Opleidingen) worden uitgegeven. Kijk goed naar de uitgever van het certificaat. Certificaten waar op staat dat ze door Railcenter zijn uitgegeven, kunnen geregistreerd worden bij de bedrijfscertificaten: deze worden niet automatisch gekoppeld. Is het certificaat uitgegeven door railAlert, dan zou het automatisch aan de persoon gekoppeld moeten worden.